Моята количка
Вашата кошница е празна!
2023-10-04T17:48:52+03:00
2024-10-08T18:22:10+03:00
Замяна
Замяната на продукт е възможна само при неточен размер на получения артикул в рамките на 14-дневния срок
от датата на получаването му. Ако желаете да получите друг артикул, различен от поръчания, Вие трябва да
направите изцяло нова поръчка през сайта на ASCADIA.
- Подгответе пратката, като преди това попълните и изпратите формуляра (изтегли формуляр).
- Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, със запазен добър търговски вид и със запазени етикети. Също, не трябва да е употребявана, гладена, прана, скъсана, мръсна или със странични миризми.
- Не забравяйте да приложите всички налични документи към пратката като касова бележка или фактура.
- Изпратете до адрес гр. София, ул. Стефан Дичев 13А, ет. 3, ап 10, до „АСКАДИЯ ЕООД“ , +359877711333 с избрана от Вас куриерска фирма без наложен платеж или начислени транспортни разходи.
- В рамките на 7 работни дни от получаване на пратката, "АСКАДИЯ ЕООД" ще изпрати желания от Вас артикул за замяна без наложен платеж и с начислени транспортни разходи.
Връщане
Връщането на артикул е възможно в рамките на 14-дневен срок от датата на
получаването му. Препоръчваме Ви да попълните и изпратите формуляра за връщане и
замяна в 7-дневен срок от датата на получаване, за да сте сигурни, че ще успеете
да спазите всички необходими срокове за връщане.
- Подгответе пратката, като преди това попълните и изпратите формуляра (изтегли формуляр).
- Стоката трябва да бъде в оригиналната си опаковка, със запазен добър търговски вид и със запазени етикети. Също, не трябва да е употребявана, гладена, прана, скъсана, мръсна или със странични миризми.
- Не забравяйте да приложите всички налични документи към пратката като касова бележка или фактура.
- Изпратете до адрес гр. София, ул. Стефан Дичев 13А, ет. 3, ап.10 , до „АСКАДИЯ ЕООД“ , +359877711333 с избрана от Вас куриерска фирма без наложен платеж или начислени транспортни разходи.
- В 14-дневен срок от получаване на пратката и установяване на изискванията, „АСКАДИЯ ЕООД“ ще възстанови сумата по банков път.